Adecco Voice Assess

Wie prüfen sie die Qualität ihrer Agents?

Voice Assess ist ein internetbasierendes Testtool, speziell für den Call Center Bereich.
Das Modul besteht aus 3 Phasen:



Es wird bereits in vielen Ländern, wie Niederlande, Deutschland, Portugal, Spanien, Frankreich und der Schweiz erfolgreich zur Rekrutierung von Call Center Mitarbeiter genutzt.



Prozessvorteile:



Vorteil für unsere Kunden
• Projektvariabler Einsatz (Inbound, Outbound, Projekte)
• Zeiteinsparung durch gleichzeitige Verarbeitung hoher Bewerberkapazitäten
• Zusätzliches objektives Recruitingtool
• Kosteneinsparung durch Vorauswahl

Vorteil für unsere Kandidaten
• Ausführliche Tätigkeits- und Brancheninformationen aus erster Hand
• Unverbindliches Vortesten auf Tätigkeitseignung (Online-Test)
• Stressfreie Überprüfung auf Call-Center-Eignung (Rollenspiel)
• Unmittelbare Ergebnisübermittlung

Ihr Kontakt: Niederlassung Wien Call Center