Unser Kunde ist führender Anbieter im Bereich Produkt-Merchandising und Instore-Kommunikation. Basierend auf den strategischen Vorgaben des schwedischen Headquarters und den weltweiten Produktions- und Logistikstandorten, betreuen landesbezogene Sales-Units die Kunden vor Ort. Für die Projekt-Steuerung des Retail- und Markenartikel-Kunden am Standort in 1230 Wien suchen wir daher ehestmöglich einen Customer Service Officer (CSO). Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich jetzt!
 
Customer Service Officer (m/w/d)
Wien
31.01.2020
11833
  • Sie wickeln sämtliche Kunden-Projekte von A-Z proaktiv und mit hoher Eigeninitiative ab, von der Auftragserfassung, Koordination des Liefertermines bis hin zur Rechnungslegung
  • Der CSO ist weiters dafür verantwortlich, in Abstimmung mit dem Key Account Manager die Kundenangebote zusammenzustellen
  • Sie tragen dafür Verantwortung, das Management in Wien über alle Projekte auf dem Laufenden zu halten
  • Der CSO ist gemeinsam mit dem Key Account Manager der Entscheider während der Auftragsphase und ist auch für die interne Kommunikation von Briefings verantwortlich
  • Nach einer Einarbeitungsphase werden Sie zusammen mit einem Key Account Manager auch Kunden besuchen, um so Wissen über diese Kunden zu erhalten und um Beziehungen aufzubauen
 
  • Bei entsprechendem Engagement und Erwerb der notwendigen Qualifikationen und Erfahrung ist eine interne Weiterentwicklung zum Customer Project Manager möglich.
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst und im Bereich Auftragsbearbeitung (Angebote, Auftragsabwicklung, Logistik, Abrechnung etc.)
  • Kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Serviceorientiert und guter Kommunikator zwischen Kunde, Außendienst, Produktion und Design
  • Angenehmes Auftreten, hohe Kunden- und Lösungsorientierung
  • Hohe Eigenmotivation, Detail-Orientierung und Organisations-Talent
  • „Hands on“ Mentalität und proaktives, selbstständiges Handeln
  • Ausgezeichnete Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Slowenisch, Kroatisch oder Polnisch von Vorteil
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse
  • Kenntnisse in ERP Jeeves sind von Vorteil
Für diese Position erhalten Sie ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 2.100,- (Basis Vollzeit).
Bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation ist eine Überzahlung vorgesehen.

Art der Anstellung: Vollzeit
Dienstort: 1230 Wien
Verfügbarkeit: März 2020
Nicole Koenig
Wien Office Mariahilferstrasse 123/6 1060 Wien +43 5 9911 20600