Du bist auf der Suche nach einer interessanten und vielseitigen beruflichen Herausforderung? Du bewahrst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf? Dann sollten wir uns kennenlernen! Für unseren Kunden suchen wir motivierte und engagierte
Mitarbeiter:innen als Feedback Consultant (m/w/d)
Innsbruck
15.09.2022
28128

Deine Mission - Hier kannst du richtig durchstarten

  • Du wirst Teil eines motivierten, dynamischen Teams
  • Du bekommst schriftliche Anfragen, Probleme, Feedback, Lob, etc. von Fluggästen per E-Mail
  • Im ersten Schritt analysiert du was bei der jeweiligen Flugreise genau passiert ist und
    bietest dann die passende Lösung, nach vorgegebenen Lösungsoptionen bzw. - wegen an, um die Kundenzufriedenheit wiederherzustellen


 

Deine Passion - Das hast du drauf
  • Freude am Verfassen von Texten (Antwortschreiben für unsere Kunden)
  • Lösungs- und Kundenorientiertes Denken und Handel mit einer Portion Empathie
  • Sattelfeste Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
  • Ausgeprägtes Kommunikationstalent und ein selbstbewusstes Auftreten
  • You are able to switch from German to English if necessary, other languages
  • skills are highly welcome
  • Selbständige und verlässliche Arbeitsweise
  • Flexibilität, Verlässlichkeit und Stressresistenz runden dein Profil ab
Das ist für dich drin:

Für diese Position beträgt das Bruttomonatsgehalt ab EUR 1.696,81 (Basis Vollzeit) in den ersten 3 Monaten. Danach erhöht sich das Gehalt auf EUR 2.092,89 (Basis Vollzeit), plus gesetzlicher Zulagen.  Eine Überbezahlung ist je nach Erfahrung und Qualifikation möglich und großzügigen Benefits:
  • Modernes, neues Bürogebäude
  • Firmenlaptop (auch für private Nutzung)
  • Homeoffice-Möglichkeit (nach 6 Monaten Einarbeitungsphase)
  • Sehr guter Standort
  • Optimale öffentliche Verkehrsanbindung
  • Flexible Arbeitszeiteinteilung (zwischen 06:00 und 20:00 Uhr)
  • Intensive Einschulung & Onboarding
  • Interne Aufstiegsmöglichkeiten
  • Sehr guter gratis Kaffee im Office
  • Kollegiales Betriebsklima und tolle Kollegen*innen
  • Familienfreundliches Unternehmen
Arbeitszeit: Vollzeit (40 Stundenwoche, 5 Tage, nach 6 Monaten auch Teilzeit möglich)
Dienstbeginn: ab April
Dienstort: Innsbruck
 
Claudia Guggenbichler
Innsbruck Sterzingerstraße 1 6020 Innsbruck +43 5 9911 60000 innsbruck.610@adecco.at